Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations générales

Hubkolverna s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des coûts financiers accessible via hubkolverna.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur concernant la protection des données personnelles.

Responsable du traitement : Hubkolverna, située au 36 Boulevard François Pompon, 21000 Dijon, Côte-d'Or, France.

2. Données collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience utilisateur :

Type de données Informations collectées Finalité
Données d'identification Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone Création et gestion de votre compte
Données techniques Adresse IP, navigateur, système d'exploitation Sécurité et amélioration des services
Données d'utilisation Pages visitées, actions effectuées, durée de session Analyse et optimisation de la plateforme
Données financières Informations sur vos dépenses et budgets Fourniture des services de gestion financière

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement. Voici les principales finalités :

Fournir et maintenir nos services de gestion des coûts financiers
Personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer nos fonctionnalités
Vous contacter concernant votre compte ou nos services
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Analyser l'utilisation de la plateforme pour l'améliorer

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non autorisées. Toute utilisation secondaire nécessite votre consentement explicite.

4. Stockage et sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles :

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
Sauvegardes régulières et sécurisées
Formation régulière de nos équipes sur la sécurité des données

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes européennes de protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des protocoles stricts d'accès aux données.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'dans des circonstances strictement limitées et toujours dans le respect de la législation en vigueur :

Prestataires de services : Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme, sous contrat strict de confidentialité
Obligations légales : Autorités compétentes dans le cadre de procédures judiciaires ou réglementaires
Protection des droits : Défense de nos droits légaux ou protection contre les activités frauduleuses
Consentement explicite : Partage autorisé spécifiquement par vous

Nous n'effectuons aucun transfert de données vers des pays en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées de protection des données personnelles, conformément au RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit à la limitation : Demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@hubkolverna.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte : Pendant toute la durée de votre utilisation active des services
Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
Données techniques : 13 mois maximum après la collecte
Données de communication : 3 ans après le dernier échange

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en respectant les conditions légales.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies nous permettent de :

Mémoriser vos préférences et paramètres de connexion
Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Personnaliser le contenu selon vos intérêts

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par :

Notification par email à votre adresse enregistrée
Affichage d'un avis sur notre site web
Mise à jour de la date de dernière modification

Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

10. Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits concernant la protection des données ne sont pas respectés, vous disposez de plusieurs recours :

Contactez notre délégué à la protection des données via info@hubkolverna.com
Adressez une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
Saisissez les tribunaux compétents en cas de litige

Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec sérieux et dans les meilleurs délais. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos préoccupations concernant la confidentialité.

Contactez-nous

Adresse : 36 Boulevard François Pompon, 21000 Dijon, Côte-d'Or, France

Téléphone : +33 9 72 53 78 04

Email : info@hubkolverna.com

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.